Referenzen / Erfolgsstories
„Wir bei DREICAD standen vor der Herausforderung, aufgrund verstärkter Homeoffice-Nutzung unsere gesamte Unternehmens-Telefonie in eine professionelle Cloud-Lösung zu verlegen.
Wir hatten Anfangs zwar bereits Cloud-Telefonie, und zwar eine On Premise IP Anlage im Einsatz, jedoch hatte diese unsere Bedürfnisse nie so richtig erfüllt bzw. abgedeckt.
Mit der Sigma-IT GmbH haben wir diesbezüglich einen starken, kompetenten und zuverlässigen Partner gefunden.
Nach einer ausführlichen und kompetenten Beratung und einer kurzen Angebotsphase ging es auch sofort in die schnelle, professionelle und saubere Umsetzung und Implementierung der neuen STARFACE-Telefonielösung.
Innerhalb von nur einer Woche haben wir nun an allen unseren fünf Standorten in ganz Deutschland von der alten auf die neue Lösung umgestellt und sind vollends zufrieden mit dem Service und der Performance unserer neuen Lösung.
Gerne jederzeit wieder.“
Bernd Bräuchler, Geschäftsführer
DREICAD GmbH aus Ulm
CloudSeven dank Branchensoftware von c-entron auf nächstem Level
„Die Umstellung auf das ERP System von c-entron war für uns eine wichtige strategische Entscheidung im Jahr 2021. Durch unser Wachstum waren wir gezwungen, Strukturen und Prozesse klarer zu definieren und zu optimieren.
Unsere Techniker werden nun durch das integrierte Ticketsystem Service-Board optimal in Ihrer Arbeit unterstützt und profitieren von dem deutlich vereinfachten Workflow.
Auch der Innendienst kann nun aufgrund der klaren Abläufe und Prozesse der c-entron.NET Verträge und Tickets sehr viel einfacher bearbeiten.
Die Sigma-IT GmbH als c-entron Solution Partner hat uns umfassend beraten und stand uns bei der Einführung und Anpassung der Prozesse mit Rat und Tat zur Seite. Dank der guten Zusammenarbeit konnten wir c-entron schnell einführen und somit unsere Produktivität steigern.“
Markus Kopf, Geschäftsführer
CloudSeven IT-Solutions GmbH aus Offenburg