Details

Techniker Dispatcher (Vollzeit / Teilzeit) (m/w/d)

Art der Stelle: Vollzeit

Standort: Ludwigsburg


Bist du bereit beruflich durchzustarten?

Als mittelständisches IT-Systemhaus mit Standorten in Ludwigsburg und Owingen suchen wir motivierte Mitarbeiter, die Lust haben direkt und unmittelbar am Erfolg des Unternehmens mitzuarbeiten. Als Teil unseres Teams aus über 20 IT-Profis und mehr als 15 Jahren geballter Erfahrung am Markt hast du die Möglichkeit die Zukunft des Unternehmens durch deinen Einsatz und deine Ideen aktiv mitzugestalten.

Warum Du bei Sigma-IT arbeiten solltest:

  • Du kommst in ein Team mit über 20 zufriedenen Mitarbeitern an 2 Standorten
  • die Stelle ist unbefristet in Vollzeit
  • Wir leben offene Kommunikation, flache Hierarchien und positives Arbeitsklima
  • Du hast bei uns realistische Karrierechancen und die Option auf einen Firmenwagen (inkl. Möglichkeit zur Privatnutzung)
  • Wir bieten außerdem eine faire und leistungsgerechte Bezahlung
  • Gesundes Unternehmenswachstum in einer zukunftsträchtigen Branche
  • die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten ist gegeben
  • Moderne, ergonomische Arbeitsplätze inkl. Stehtischen an beiden Standorten
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents - vom sportlichen Teamevent über Sommerpartys bis zur Weihnachtsfeier
  • Täglich wechselndes Mittagessen inkl. Freigetränke & Snacks

Das sind deine Aufgaben:

  • Du behältst im Tagesgeschäft einen Überblick über einen wirtschaftlichen und vertragskonformen Einsatz unserer Techniker
  • Planung von vor Ort Einsätze basierend auf unseren Serviceverträgen und Kundenanforderungen
  • Du stellst den Informationsfluss zu Kunden und Technikern sicher
  • Aufnahme und Verteilung von Support Anfragen in unser Ticket System
  • Bei Eskalationen leitest du die entsprechenden Sofortmaßnamen ein
  • Abrechnung von erledigten Support Anfragen

Das bringst Du mit:

  • Analysefähigkeit, Sorgfalt und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Hohe Affinität für IT und Software
  • Routinierter Umgang mit Microsoft Office
  • Selbständige, eigenverantwortliche und projektorientierte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Kundenorientierung und Teamfähigkeit
  • Teamfähigkeit und selbständiges, motiviertes und organisiertes Arbeiten
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Führerschein Klasse B

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!

Bewerbungsunterlagen bitte als PDF an:

bewerbung20@sigma-it.de
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